Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sentierx, exploité par Sansfilx SAS, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.

Responsable du traitement

Sansfilx SAS, Rue des Frênes 63, 55500 Nant-le-Grand, France. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à [email protected].

Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:

• Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de commande: produits achetés, montant, historique d'achat
• Données de connexion et de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données de paiement: traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, sans stockage sur nos serveurs

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour:

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer la relation client et répondre à vos demandes
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Respecter nos obligations légales et comptables

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.